Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist Voximo, Florian Meindl, Maximilianstr. 1, 89231 Neu-Ulm, Deutschland. Kontakt: hello@lisseno.com.

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt. Datenschutzanfragen kannst du an die oben genannte E-Mail-Adresse senden.

2. Website und Hosting

Beim Besuch von lisseno.com werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, User-Agent und technische Statusdaten. Zweck ist die Auslieferung, Sicherheit und Stabilität der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Website wird ueber Cloudflare Pages ausgeliefert. Cloudflare verarbeitet dabei technische Verbindungs- und Sicherheitsdaten. Soweit Daten in Drittländer uebermittelt werden, erfolgt dies nach den jeweils von Cloudflare bereitgestellten Transfermechanismen.

3. Website-Analytics und Leads

Die Website kann nach deiner Einwilligung Produkt- und Conversion-Ereignisse erfassen, etwa Seitenaufrufe, Checkout-Klicks, Scrolltiefe und Web-Vitals. Diese Ereignisse enthalten keine Audioinhalte, keine OpenAI API-Keys und keine Transkripte. Aktuell ist PostHog als Analytics-Werkzeug vorgesehen; die konkrete Live-Konfiguration ist vor Launch final zu pruefen.

Wenn du ein Formular absendest, etwa fuer Produkt- oder Support-Informationen, verarbeiten wir deine eingegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage. Lead-Daten koennen in Attio gespeichert werden. Wenn du in einem Formular Produktupdates und Launch-E-Mails aktiv auswaehlst, speichern wir diese Marketing-Einwilligung fuer spaetere produktbezogene E-Mails. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO fuer vorvertragliche oder vertragliche Anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO fuer Produkt- und Supportorganisation und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO fuer optionale Analytics- oder Marketing-Einwilligungen.

4. Checkout, Zahlungen und Lizenzen ueber Polar

Kaeufe, Rechnungen, Lizenzschluessel, Abonnements, Customer-Portal-Funktionen und Rueckerstattungen werden ueber Polar abgewickelt. Dabei werden insbesondere E-Mail-Adresse, Checkout-Daten, Zahlungsstatus, Produkt, Preis, Lizenzstatus und Rechnungsdaten verarbeitet. Zahlungsdaten werden nicht direkt von Lisseno gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfuellung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO fuer steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.

5. macOS App

Die Lisseno macOS App speichert deinen OpenAI API-Key lokal im macOS Keychain. Lizenzschluessel und Aktivierungsdaten werden ebenfalls lokal gespeichert und zur Aktivierung, Validierung oder Deaktivierung direkt an Polar uebertragen. Lisseno betreibt dafuer kein eigenes App-Konto und keine eigene Nutzerdatenbank.

Listen + Speak kann maschinell erzeugte uebersetzte Sprache ausgeben. Lisseno bietet keine Voice-Cloning-Funktion und erstellt kein personalisiertes Stimmenmodell.

Wenn du die optionale Funktion "Save transcripts on this Mac" aktivierst, werden Transkripte lokal auf deinem Mac unter Application Support gespeichert. Wenn du diese Funktion nicht aktivierst, werden uebersetzte Texte live angezeigt und beim Beenden der Sitzung verworfen. "Clear local data" entfernt den gespeicherten OpenAI Key, die gespeicherte Lisseno Lizenz und lokale Transkript-Historie von diesem Mac.

Die App enthaelt in diesem Build keinen eingerichteten Crash-Reporter und sendet keine Audioinhalte, Transkripte oder API-Keys an Lisseno. Support-Diagnosen sind darauf ausgelegt, sensible Werte zu redigieren.

6. OpenAI BYOK-Verarbeitung

Lisseno funktioniert in der BYOK-Variante mit deinem eigenen OpenAI API-Key. Audio, Text und technische Sitzungsdaten werden dabei direkt von deinem Geraet an OpenAI uebertragen und von OpenAI nach deinem OpenAI-Vertragsverhaeltnis verarbeitet. OpenAI ist fuer diese Verarbeitung ein eigenstaendiger externer Dienst. Bitte pruefe die fuer dein OpenAI-Konto geltenden Bedingungen und Datenschutzhinweise.

7. Cookies, lokale Speicherung und Endeinrichtung

Die Website und App koennen technisch erforderliche Speichermechanismen verwenden, etwa fuer Authentifizierungsschutz im Prelaunch, Lizenzstatus, Formularzustand oder lokale App-Einstellungen. Analytics nutzt erst nach deiner Einwilligung eine Session-ID in sessionStorage und speichert deine Auswahl in localStorage. Nicht notwendige Tracking- oder Marketing-Technologien duerfen erst nach wirksamer Einwilligung aktiviert werden, sofern eine solche Einwilligung nach TDDDG/DSGVO erforderlich ist.

Privacy settings

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es fuer den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechnungs- und steuerlich relevante Daten werden nach den gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Support- und Lead-Daten werden geloescht oder anonymisiert, wenn sie fuer Bearbeitung, Nachweis oder Produktkommunikation nicht mehr erforderlich sind.

9. Deine Rechte

Du hast nach Massgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Loeschung, Einschraenkung der Verarbeitung, Datenuebertragbarkeit und Widerspruch. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kannst du diese mit Wirkung fuer die Zukunft widerrufen. Du hast zudem das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehoerde.

Datenschutzanfragen sendest du an hello@lisseno.com.