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AGB

AGB und Nutzungsbedingungen.

Diese Bedingungen regeln den Erwerb und die Nutzung der Lisseno App. Sie sind fuer Verbraucher und Unternehmer geschrieben; zwingende Verbraucherrechte bleiben unberuehrt.

Stand: 23. Juni 2026

1. Produktanbieter, Checkout und Kontakt

Lisseno wird von Voximo, Florian Meindl, Maximilianstr. 1, 89231 Neu-Ulm, Deutschland, entwickelt und bereitgestellt. Kontakt: hello@lisseno.com. Weitere Anbieterangaben stehen im Impressum.

Der zahlungspflichtige Checkout, die Zahlungsabwicklung, Rechnungen, Belege, Lizenzbereitstellung, Rueckerstattungen und Abonnementverwaltung koennen ueber Polar als Reseller / Merchant of Record erfolgen. Massgeblich fuer die Zahlung sind die im Polar Checkout angezeigten Angaben.

2. Produkt und Leistungsumfang

Lisseno ist eine Client-App fuer Live-Uebersetzung auf macOS und als Browser-Ergaenzung. Je nach Produktstufe umfasst Lisseno uebersetzte Audioausgabe und optional Meeting-Modus fuer bidirektionale Gespraeche. Lisseno ist kein zertifizierter Dolmetschdienst und nicht fuer medizinische, rechtliche, finanzielle, behördliche oder sonstige Hochrisiko-Situationen bestimmt.

Listen + Speak kann maschinell erzeugte uebersetzte Sprache ausgeben. Lisseno bietet keine Voice-Cloning-Funktion und bildet keine persoenliche Stimme eines Nutzers nach.

Die Uebersetzung erfolgt in der BYOK-Variante mit deinem eigenen OpenAI API-Key. Audio wird dabei direkt von deinem Geraet an OpenAI uebertragen. Lisseno betreibt keinen eigenen Audio-Backend-Service fuer diese Verarbeitung.

3. Preise, Checkout und Drittanbieter

Die auf der Website angezeigten Preise beschreiben die Lisseno Plaene. Der finale Preis, etwaige Steuern, Rechnungsdaten und Zahlungsbedingungen werden im Polar Checkout angezeigt. OpenAI API-Nutzung ist nicht im Lisseno-Preis enthalten und wird separat von OpenAI nach deinem OpenAI-Konto abgerechnet.

Kaeufe, Rechnungen, Lizenzschluessel, Abonnements und Softwarebereitstellung werden ueber Polar abgewickelt. Fuer die Zahlungsabwicklung gelten die jeweils im Checkout angezeigten Angaben. Vor einer zahlungspflichtigen Bestellung werden Produkt, Laufzeit, Preis, Umsatzsteuerhinweise, wesentliche Merkmale und der zahlungspflichtige Bestellbutton angezeigt.

4. Lizenz und erlaubte Nutzung

Mit dem Erwerb erhaeltst du eine einfache, nicht ausschliessliche, nicht uebertragbare Lizenz zur Nutzung der Lisseno App im erworbenen Umfang. Sofern im Checkout oder in der Lizenzverwaltung nichts anderes angegeben ist, gilt eine Lizenz fuer ein aktiviertes Geraet. Eine Umgehung der Lizenzpruefung, Weitergabe von Lizenzschluesseln oder Weiterverkauf von Zugriffen ist nicht erlaubt.

Du bist verantwortlich dafuer, Lisseno nur rechtmaessig zu verwenden, insbesondere Einwilligungs-, Datenschutz-, Arbeits-, Telekommunikations- und Aufzeichnungsregeln in Meetings zu beachten.

5. Updates und Systemanforderungen

Lisseno benoetigt macOS 14 oder neuer auf Apple Silicon sowie ein eigenes OpenAI API-Konto. Lisseno wird in der vertraglich beschriebenen Beschaffenheit bereitgestellt. Updates koennen Sicherheits-, Kompatibilitaets- und Funktionsanpassungen enthalten. Bei digitalen Produkten fuer Verbraucher bleiben gesetzliche Update- und Maengelrechte unberuehrt.

6. Widerruf und freiwillige Refund Policy

Verbrauchern kann ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Details stehen in der Widerrufsbelehrung. Die Refund Policy ist eine zusaetzliche, freiwillige Kulanzregel und beschraenkt gesetzliche Rechte nicht.

7. Laufzeit und Kündigung

Monatsabonnements laufen monatlich und koennen jederzeit mit Wirkung zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekuendigt werden. Jahresabonnements laufen zunaechst fuer ein Jahr; eine Kuendigung ist jederzeit zum Ende der aktuellen Jahresperiode moeglich. Falls ein Jahresabonnement nach der Erstlaufzeit automatisch verlaengert wird, muss der Checkout die Verlaengerungs- und Kuendigungslogik klar anzeigen; fuer Verbraucher darf keine unzulaessige Bindung entstehen.

Kuendigungen sind ueber die Polar Kundenverwaltung oder ueber die Seite Vertrag kündigen moeglich. Lifetime-Lizenzen sind Einmalzahlungen ohne wiederkehrende Laufzeit, vorbehaltlich der im Checkout und in diesen Bedingungen beschriebenen Produktgrenzen.

8. Verfuegbarkeit, Genauigkeit und Haftung

Uebersetzungsqualitaet, Latenz und Verfuegbarkeit haengen von deinem Geraet, deiner Audioquelle, deinem Netzwerk, OpenAI und den gewaehleten Modellen ab. Lisseno ist fuer Live-Uebersetzung breit einsetzbar, macht aber keine Zusage einer lueckenlosen, vollstaendigen oder fuer jeden Zweck geeigneten Uebersetzung und ist nicht fuer Hochrisiko- oder Pflichtkommunikation bestimmt. Gesetzliche Rechte bei Produktmaengeln bleiben unberuehrt.

Wir haften unbeschraenkt bei Vorsatz, grober Fahrlaessigkeit, Verletzung von Leben, Koerper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei einfacher Fahrlaessigkeit haften wir nur fuer die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberuehrt.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenueber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch kein zwingender Schutz des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewoehnlichen Aufenthalt hat. Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Uebrigen wirksam.

Fragen zu diesen Bedingungen: hello@lisseno.com.